Agente de soporte bogota bilingue Ingles B2+, 40h 2.850,000 Conocimiento en termografia y tech support
1 VacantesCallcenter en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 2.850.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 27/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
Estamos en busca de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo en Concentrix.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y amable.
Tu capacidad para entender y resolver problemas complejos, así como tu habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, serán claves para el éxito en este rol.
Como Agente de Soporte, tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones a sus inquietudes y problemas.
Deberás tener un enfoque centrado en el cliente, asegurando que cada interacción sea resuelta de manera satisfactoria.
Además, serás responsable de documentar todas las interacciones y soluciones de manera precisa para mantener un registro actualizado y útil.
Se requiere una actitud proactiva y un espíritu de servicio.
Debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones.
Tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle serán fundamentales para contribuir al éxito del equipo.
Se espera que tengas una buena comprensión de las tecnologías y herramientas de soporte utilizadas en nuestra empresa.
La capacidad de aprender rápidamente y aplicar nuevos conocimientos en el trabajo será una ventaja significativa.
Si tienes una pasión por ayudar a los demás y un deseo de crecer profesionalmente en un entorno de apoyo al cliente, esta posición podría ser la adecuada para ti.
Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Esta oferta de trabajo es para aquellos que buscan una oportunidad para desarrollarse en un ambiente desafiante y gratificante.
Si crees que tienes lo que se necesita, esta podría ser tu oportunidad para hacer una diferencia significativa en la vida de nuestros clientes.
La oferta requiere de conocimientos especificos en Termografia, con perfiles en ingenieria.
TRN: Mon to Fri 8AM to 5PM
OPS: 9AM - 6PM