Agente de ventas (Teleconcertador/a)

Teleconcertador / Generador de Leads
Horario de Trabajo:
Colombia (COL): Lunes a viernes, 7:00 am a 5:00 pm (sujeto a cambios por horario del país)
Descripción del Puesto: El Generador de Leads es responsable de identificar, atraer y convertir clientes potenciales para la empresa. Su función es clave en el crecimiento del negocio, ya que se encarga de desarrollar estrategias de captación y establecer relaciones con prospectos de calidad.
Responsabilidades:
Identificación de oportunidades: analizar grupos de interés y prospectar nuevos clientes potenciales.
Primer contacto: establecer el primer contacto con los consumidores y calificar los perfiles de los clientes potenciales.
Puente entre equipos: actuar como un enlace entre el equipo de ventas, convirtiendo leads generados en oportunidades de venta.
Entrega de Leads: mover y calificar nuevos clientes potenciales y luego entregarlos a las personas que cierran ventas.
Investigación de mercado: identificar oportunidades y nichos de clientes potenciales.
Prospección activa: contactar y calificar leads a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales.
Gestión de bases de datos: mantener y actualizar registros de clientes potenciales en CRM / Excel.
Seguimiento y nurturing: mantener comunicación con prospectos hasta su conversión en clientes.
Análisis de métricas: evaluar el rendimiento de estrategias y proponer mejoras.
Requisitos:
Manejo de software: dominio de herramientas como Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator y plataformas de automatización de marketing (valorable). No tienen un CRM establecido.
Manejo de Excel.
Experiencia en prospección: uso de estrategias de cold calling y email marketing.
Experiencia en llamadas en frío.
Seguimiento de emails.
Conocimientos en análisis de datos: interpretación de métricas de conversión y optimización de campañas de generación de leads.
Investigación de mercado: capacidad para analizar tendencias y segmentar audiencias.
Comunicación efectiva: habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y equipos internos.
Trabajo en equipo: colaboración con departamentos de ventas y marketing para optimizar estrategias.
Adaptabilidad: capacidad para manejar cambios en el mercado y ajustar tácticas de captación.
Atención al detalle: precisión en la gestión de datos y seguimiento de prospectos.
En un principio no hará la venta, pero en resultado a su rendimiento puede crecer profesionalmente dentro de la compañía y allí ya concretar ventas y tener comisiones.
Leads: tienen una lista inicial (App leads), sin embargo, debe ir generando más (es su principal tarea).
Experiencia en el mundo de traducción (muy importante para el cliente).
Grado o Estudios:
Experiencia: hasta dos años de experiencia, requisito que haya vendido en el sector de traducción.
Habilidades valoradas: manejo de clientes.
Idiomas:
Inglés nivel conversacional alto (B2+/C1).