Analista de datos, Back office Auxiliar de canales digitales
1 VacantesSistemas en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 1.423.492,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 26/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión de los canales digitales mediante la consolidación, análisis y actualización de indicadores e incidencias, así como la generación de alertas y reportes que faciliten la toma de decisiones.
Funciones principales:
Mantener actualizado el informe de incidencias en los canales digitales.
Generar alertas a partir del análisis de indicadores y reportes generados por los usuarios.
Elaborar y mantener actualizados los informes de desempeño de los canales digitales.
Crear bases de datos para la gestión de notificaciones por canales como WhatsApp.
Preparar informes y presentaciones con hallazgos y recomendaciones basadas en los datos recopilados.
Gestionar internamente los reclamos generados por Puntored y brindar respuesta oportuna al proveedor correspondiente.
Requisitos:
Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, sistemas, estadística o afines.
Experiencia mínima: 1 año en manejo de bases de datos.
Conocimiento en herramientas ofimáticas y manejo de Excel (intermedio a avanzado preferiblemente)
Habilidades analíticas y atención al detalle.