Analista de seguimiento y gestión operativa Empresa Jurídico Financiera

¡Estamos buscando talento para nuestro equipo!
Alianza Jurídica Avanzar busca fortalecer su equipo de trabajo con un Analista de Seguimiento Operativo, quien será responsable de monitorear y gestionar los casos operativos de las diferentes líneas de negocio de la empresa.
Funciones:
Hacer seguimiento y gestión de casos operativos, garantizando una respuesta oportuna.
Analizar y reportar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con tiempos de respuesta, eficiencia operativa y solución de solicitudes.
Coordinar con las diferentes áreas para agilizar la resolución de casos pendientes.
Identificar cuellos de botella en los procesos y proponer mejoras para optimizar la operatividad.
Garantizar la trazabilidad de cada solicitud, desde su ingreso hasta su solución.
Requisitos:
Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado en un programa relacionado con las funciones del cargo.
Experiencia: 1 a 2 años en seguimiento operativo, gestión de casos o análisis de procesos.

Si cumples con el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!