Asesor(a) Comercial y Digital

Reconocida empresa fabricante de artículos plásticos está en búsqueda de un Gestor de E-commerce y Punto de Venta para unirse a su equipo. Esta posición combina atención al cliente en tienda física con gestión integral de plataformas digitales de venta. Si tienes experiencia en comercio electrónico, atención al cliente y marketing digital, ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos:
Formación académica: Técnico o tecnólogo en Diseño, Marketing, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
Conocimiento en plataformas de e-commerce como Shopify, WooCommerce o Mercado Libre (deseable).
Habilidades en servicio al cliente, ventas, y manejo de herramientas digitales y redes sociales.
Funciones principales:
Gestionar y actualizar plataformas de venta en línea (productos, precios, imágenes y promociones).
Procesar pedidos, coordinar envíos y comunicar el estado a los clientes.
Atender consultas y reclamos por canales digitales (correo, WhatsApp, redes sociales).
Ejecutar campañas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads) y analizar resultados.
Garantizar una experiencia de usuario fluida y satisfactoria en la tienda online.
Asesorar técnicamente a los clientes en tienda.
Procesar ventas (facturación, cobros y emisión de comprobantes).
Mantener el punto de venta ordenado, limpio y con exhibiciones atractivas.
Controlar y reponer inventario.
Gestionar devoluciones y reclamos conforme a las políticas de la empresa.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.

Condiciones Laborales:
Disponibilidad: Lunes a viernes 9 AM A 5 PM y Sábados de 9 AM 2 PM
Salario: 1.523.500 + auxilio de transporte $200.000 + auxilio no salarial de $200.000 + bonificaciones por ventas del 2% + prestaciones de ley
Tipo de Contrato: Término fijo
Lugar de trabajo: Centro de Bogotá