Asesor academico Remoto

En EADIC, una institución educativa especializada en la formación técnica de calidad en el ámbito de la ingeniería y la construcción, buscamos incorporar a nuestro equipo un Asesor Académico con enfoque en atención al cliente y desarrollo profesional de nuestros estudiantes.

Cargo: Asesor Académico
Modalidad: 100% Remota
Horario: Lunes a Viernes
Ingreso: 5:00 am
Break: 7:00 - 08:00
Almuerzo: 13:00 - 14:00
Salida: 15:45

Conocimientos requeridos:
-Atención al cliente
-Manejo de herramientas ofimáticas
-Uso de canales de comunicación virtual como Zoom, WhatsApp, entre otros
-Experiencia en procesos de seguimiento a programas de formación para garantizar la permanencia y continuidad de los estudiantes

Funciones principales:
-Atención de solicitudes a través de los diferentes canales de comunicación dispuestos en la escuela.
-Acompañamiento personalizado de los estudiantes, enfocado en su desarrollo académico y profesional.
-Realización de procesos de seguimiento a los programas de formación, asegurando la permanencia y éxito de los estudiantes en sus estudios.
-Uso de herramientas ofimáticas para gestionar y mantener el seguimiento adecuado de los procesos.
-Utilización de diferentes canales de comunicación (Zoom, WhatsApp, etc.) para interactuar y brindar soporte continuo a los estudiantes.

Requisitos:
-Certificación como Coach Académico (Preferiblemente ).
-Experiencia en atención al cliente y/o asesoramiento académico (Indispensable ).
-Proactividad y excelentes habilidades de comunicación.

Si estás buscando una oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y contribuir al desarrollo profesional de nuestros estudiantes, ¡te invitamos a postularte y ser parte de EADIC!