Asesor De Relaciones Integrales, Call Center Ciudad de Bogotá

Empresa del sector de autofinanciamiento comercial con más de 53 Años en Colombia, encargada de fomentar el ahorro programado para adquisición de bienes o servicios, contamos con una gran variedad de portafolio de Multimarca y alianzas corporativas con las principales marcas del sector Automotriz a nivel nacional.
Estamos en búsqueda de talentosos y apasionados ASESORES DE RELACIONES INTEGRALES para unirse a nuestro equipo en la ciudad BOGOTÁ, Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, eres proactivo y te apasiona el mundo de las ventas.

¡Esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:
- Brindar atención telefónica a clientes de manera integral, garantizando un servicio excepcional a todos nuestros suscriptores y colaboradores.
- Gestionar de manera eficiente todas las consultas y requerimientos de los clientes/suscriptores, a través de los diferentes canales de comunicación.
- Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa, con el fin de asesorar a los clientes de manera efectiva y ofrecer soluciones óptimas.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, asegurando una respuesta oportuna y adecuada a sus necesidades.
- Fomentar y mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la empresa, con el fin de coordinar acciones y dar solución a nuestros cliente.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa, garantizando la satisfacción y fidelización de los clientes.

Requisitos:
- Experiencia mínimo de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en línea de atención call center a nivel nacional.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado al servicio al cliente y capacidad de trabajar bajo presión.
- Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones que se le presente.
- Enfocado a resultados y orientado a la resolución de problemas.

Ofrecemos:
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
- Horario de oficina.
- Contrato fijo con posibilidad de pasar a contrato indefinido.

¡Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y enfocado en el éxito, envía tu hoja de vida actualizada!

Esperamos contar con tu talento en nuestro equipo.