Asistente de plataforma academica

En EADIC, buscamos una persona organizada, proactiva y con habilidades administrativas y de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Control de Plataforma Académica. Esta persona será clave para asegurar el correcto funcionamiento de las clases virtuales, el seguimiento a docentes y estudiantes, y la gestión eficiente de la información académica.

Funciones principales:
-Matricular y desmatricular usuarios en todas las formaciones.
-Apoyar en la creación, configuración y mantenimiento de las aulas.
-Configurar actividades dentro de las aulas.
-Realizar seguimiento a los usuarios (estudiantes y docentes) para verificar el cumplimiento de las actividades por diferentes vias de contacto.
-Confirmar que las clases sean grabadas y estén disponibles en la plataforma.
-Notificar sesiones en la plataforma Moodle y gestionar los enlaces de grabaciones (Zoom/Adobe).
-Descargar y gestionar encuestas de satisfacción.

Requisitos:
-Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, educación virtual o afines.
-Manejo intermedio de Microsoft Excel.
-Deseable experiencia con plataformas virtuales de aprendizaje: Moodle, Zoom, Adobe Connect.
-Habilidades comunicativas y de servicio al cliente.

Horario de lunes a viernes con modalidad presencial con posibilidad de hibrido en sector de Parwey en Bogota , contrato a termino indefinido directo con la compañia .