Asistente de servicio al cliente exportación

Nuestro grupo corporativo se encuentra en búsqueda de un Asistente de servicio al cliente Exportación para unirse a nuestro equipo y brindar soporte administrativo a los clientes internacionales. El puesto tiene como objetivo asegurar una gestión eficiente desde el ingreso del pedido hasta la recepción del contenedor, manteniendo al cliente informado sobre las programaciones, novedades y confirmaciones de zarpe.
Funciones del cargo:
Ingresar los pedidos
Brindar información a los clientes de exportación sobre la programación de sus exportaciones, así como las novedades que puedan presentarse.
Notificar a los clientes de exportación los detalles del zarpe y cualquier novedad que se presente durante el tránsito del embarque.
Revisar y enviar los documentos de exportación solicitados por el cliente para el proceso de importación en el país de destino.
Registrar las interacciones con los clientes en el sistema.
Alistar y enviar las muestras sin valor comercial solicitadas por la Gerencia del área.
Asegurar el flujo de información correcto y completo entre las áreas de Comercio Exterior y Ventas Internacionales.
Requisitos:
Profesional recién egresado o estudiante de últimos semestres de Comercio y Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Logística Internacional o carreras afines
Con un mínimo de 6 meses de experiencia en áreas administrativas, preferentemente en logística o exportación.
Conocimientos básicos en procesos de exportación y logística internacional.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
Nivel de inglés intermedio B1 (Deseable)
Ofrecemos:
Horarios: Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm Modalidad hibrido
Salario: $2.700.000 más prestaciones de ley
Contrato: Directo por la organización
Lugar de trabajo: Alamos industrial
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!