Auxiliar de atención al usuario experiencia en EPS o IPS
1 VacantesAtención al cliente en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 1.569.335,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 23/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante clínica requiere para su equipo de trabajo requiere Técnico o tecnólogo en servicios de salud experiencia mínima de 1 año en el cargo.
Funciones:
Gestionar las peticiones quejas reclamos sugerencias y solicitudes de los usuarios de urobosque para satisfacer sus requerimientos y lograr incrementar la percepción del servicio.
Brindar información general a los usuarios.
Gestionar tutelas y requerimientos judiciales.
Asignar citas, entregar resultados de biopsias
Gestionar cambios en ordenes medicas cuando se requiera.
Gestionar mipres con los médicos.
Mantener actualizada la base de datos de biopsias y garantizar la custodia digital de los resultados.
Realizar charlas de derechos y deberes en las salas de espera.
Dar respuesta a las eps y usuarios de los requerimientos solicitados.
Asignar turnos cuando se requiera.
gestionar correos de servicio al cliente y entrega de resultados.
Te ofrecemos:
Salario $ : $1.569.335+ auxilio de transporte+ prestaciones
Horarios: 7am 5pm l-v, 1 sábado ocasional si la operación lo requiere
Ubicación: carrera 32 25 b 80
Pagos quincenales
Contrato: obra labor.