Auxiliar de enfermeria Call Center

Auxiliar De enfermería Call Center


Importante empresa del sector de la salud con más de 12 años de trayectoria en el mercado, líder en el sector óptico y de exámenes médicos ocupacionales, estamos buscando personal que se una a nuestro equipo de trabajo


Salario Mensual $1.423.500 (Un millón cuatrocientos veintitrés mil quinientos pesos)
Auxilio de Transporte Legal $200.000 (Doscientos mil pesos)

Contrato directo con la empresa, se paga todo lo de ley, Eps, pensión, Arl, prima, vacaciones, cesantías Int. Cesantías.
Pago Mensual: los días 15 de cada mes

Horario: lunes a viernes de 6:30 am a 4:00 pm con una hora de almuerzo
Sábados de 6:30 am a 12:00 pm.

Requisitos mínimos:

- Título en Auxiliar De enfermería
- Experiencia previa en call center o áreas comerciales.
- Habilidades comprobadas en atención al cliente y ventas.
- Disponibilidad para trabajar en Bogotá.


Funciones principales

- Atender y gestionar llamadas telefónicas de manera cortés y profesional.
- Proporcionar información precisa sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Brindar asistencia técnica y soluciones a problemas técnicos relacionados con los productos o servicios.
- Realizar ventas y promociones de productos o servicios según los objetivos establecidos.
- Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Realizar seguimiento de llamadas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
-agendamiento de pacientes en sistema de salud ocupacional de Crc Runt, de exámenes psicofísicos para porte y tenencia de armas, gestiones de archivo, gestion digiturno ingreso de personal al centro médico, manejo de dinero, tabulaciones de bases de datos, contactos con empresas clientes socialización de información asociada a la prestación del servicio Toma de muestras (venopunción), toma electrocardiogramas, espirometrias, apoyo a la red nacional cargue de certificados al sistema, vacunación


Habilidades requeridas:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles.
- Conocimientos técnicos para brindar soporte y resolver problemas relacionados con los productos o servicios.
- Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y cumplir con objetivos y métricas establecidos.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de software de call center y manejo de herramientas tecnológicas.