Auxiliar de linea de frente experiencia call center sector salud
1 VacantesCallcenter en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 20/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante clínica requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Técnico/ tecnólogo en servicios de salud.
Experiencia mínima de 1 año en el cargo
FUNCIONES DEL CARGO:
Programar, modificar o cancelar citas médicas y procedimientos según la disponibilidad.
Brindar información clara sobre horarios, requisitos, autorizaciones, especialistas, ubicaciones, etc.
Utilizar plataformas institucionales para agendamiento, actualización de datos y registro de interacciones.
Verificar datos del paciente de forma correcta para mantener la trazabilidad de la atención.
Apoyar procesos de digitación y envío de documentos.
Escalar casos que superen su nivel de competencia al área correspondiente.
Te ofrecemos:
Salario: 1.423.500+ auxilio de transporte prestaciones de ley
CONDICIONES DE HORARIO: Turno de 7am -1 pm y 1pm a 7pm de lunes a viernes sábados de 7am a 1pm
Tipo de contrato: Obra labor
CONOCIMIENTOS TECNICOS:
Conocimientos básicos del sistema de salud (EPS, IPS, autorizaciones).
Normas de atención al usuario en salud.
Competencia digital: buena digitación, manejo de correo, chat, herramientas ofimáticas.
Protocolos de privacidad y manejo confidencial de la información (habeas data).