Cajero mesero Turno Tardes/noche

Objetivo del cargo:
Brindar una atención amable, ágil y eficiente al cliente en el punto de venta, manejando el proceso de pedidos y cobros con precisión, además de apoyar en tareas operativas básicas para el buen funcionamiento del local.

Funciones principales:
Atención al cliente:

-Recibir cordialmente a los clientes.

Resolver dudas sobre el menú, promociones y tiempos de espera.

Gestionar quejas menores de manera respetuosa y efectiva.

-Recepción y gestión de pedidos:

Tomar pedidos de manera clara y precisa (presencial, telefónica o vía app).

Confirmar detalles como ingredientes, promociones y tiempo estimado.

Verificar y entregar pedidos para llevar o a domicilio.

-Cobro y manejo de caja:

Registrar pedidos y cobrar en efectivo o datáfono.

Emitir facturas o comprobantes.

Realizar cierres de caja diarios y reportes básicos.

-Aseo y organización del área:

Mantener limpio y organizado el mostrador, caja y área de atención.

Limpiar superficies y desinfectar regularmente según protocolo.

Reponer materiales como servilletas, empaques o bolsas.

-Apoyo en tareas varias del local:

Colaborar con el equipo en momentos de alta demanda.

Ayudar en la organización de pedidos de domicilios o entrega de insumos.

Participar en inventarios básicos cuando sea requerido.