Community manager

1. Cumplir la estrategia y la planificación de las redes sociales establecidas, garantizando la calidad en el contenido y la imagen que se publican.
2. Diseñar parrillas de contenido
3. Optimización de los perfiles: (enlaces, covers, datos, fotos de perfil, etc.)
4. **Análisis de métricas:** Revisar las estadísticas de los perfiles, evaluar y entender qué factores influyeron en el rendimiento para que un contenido vaya bien o mal y buscar la forma de cambiar lo que está mal, ajustando las estrategias basadas en los resultados. Esto incluye entregar un informe los primeros tres (3) días de cada mes por cliente.
5. Seguir y monitorizar las publicaciones. No es solo publicar el contenido, es revisar cómo va, qué se puede mejorar y cambiar.
6. Estar pendientes de las tendencias para ver cómo podemos pegarnos a alguna y viralizar contenidos, adaptándolas a cada cliente.
7. Redactar las captions de las publicaciones (*feed*) para las redes sociales de los perfiles asignados.
8. Crear stories para las redes sociales de los perfiles asignados.
9. Comunicar oportunamente a sus jefes sobre cualquier detalle que pudiera o esté afectando el desenvolvimiento esperado de la planificación y sus resultados.
10. Asegurar la correcta planificación de los contenidos de cada marca en las diferentes cuentas de los perfiles asignados.
11. Entender el perfil del público de los clientes asignados.
12. **Gestión de la reputación online:** Proteger la imagen de la marca frente a comentarios negativos o situaciones que puedan afectar su reputación.