Coordinador de aseguramiento de operaciones tecnológicas Bogotá
1 VacantesSistemas en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 3.200.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 13/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 3
Nos encontramos en búsqueda de un perfil analítico, propositivo y con experiencia en gestión de operaciones IT para coordinar y asegurar la calidad del servicio.
La persona seleccionada sera encargada de Coordinar y asegurar la calidad del servicio en las operaciones de IT mediante la gestión de incidentes, soporte técnico de nivel 3, análisis de datos y propuestas de mejora continua, con enfoque en resultados y liderazgo de equipo.
Ubicación: Bogotá ? Zona Virrey (presencial)
Horario: Turnos rotativos
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: $2.600.000 + $600.000 bono fijo no prestacional + prestaciones.
Requisitos del cargo:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
Mínimo 2 años de experiencia en roles de Coordinación.
Experiencia en Aseguramiento de la operación
Excel avanzado y reportería BI.
Conocimiento en gestión de servicios IT y KPIs tecnológicos.
Capacidad de liderazgo, manejo de personal y orientación a resultados.
Responsabilidades:
Gestionar seguimiento y resolución de incidentes.
Proveer soporte técnico de nivel 3.
Proponer acciones correctivas y cambios operativos.
Generar reportes y asegurar calidad en operaciones IT.
Formular recomendaciones estratégicas y mapas de ruta.
Disponibilidad de inicio inmediata