Coordinador de redes Presencial

Profesional, Tecnólogo en Sistemas en Redes, Informática o afines, Bilingüe, encargado de proporcionar asistencia técnica puntual y eficiente a los usuarios de toda la organización, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes y servicios tecnológicos, así como asistir en la implementación y mantenimiento de la infraestructura de TI, entre sus funciones esta:
1. Proporcionar asistencia técnica de nivel 1 y 2 en sitio y a distancia a los usuarios.
2. Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras, periféricos y software.
3. Gestionar usuarios, accesos y permisos a través de plataformas corporativas (Active Directory, Microsoft 365, etc.).
4. Supervisar la red local (LAN/WiFi), diagnosticar fallos y aplicar soluciones básicas de conectividad.
5. Dar soporte a la gestión de antivirus, actualizaciones y políticas de seguridad.
6. Garantizar el cumplimiento de las políticas de copia de seguridad y recuperación de datos.
7. Mantener actualizada la documentación técnica y los inventarios de activos.
8. Asistir en la configuración técnica de reuniones, videoconferencias y eventos corporativos
9,.Escalar los incidentes complejos a un nivel de asistencia superior de acuerdo con los procedimientos definidos