Customer Support Specialist (Inglés B2+) MS
1 VacantesCallcenter en Extranjero, Extranjero
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 01/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
En Solvo Global, estamos buscando talento excepcional en BOGOTÁ!
Solvo Global es una empresa líder en conectar talento latinoamericano con oportunidades laborales en Norteamérica, destacándose por su compromiso con la excelencia y el crecimiento profesional de sus empleados.
Puesto: Customer Support Specialist (Backend Support)
Ubicación: Bogotá
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Descripción:
Buscamos un especialista en soporte técnico para resolver problemas de nuestra plataforma SaaS y brindar un servicio excepcional a los clientes.
Responsabilidades:
Atender consultas de clientes por correo, chat y teléfono.
Resolver problemas técnicos y escalar casos complejos.
Colaborar con equipos internos y mantener registros detallados.
Requisitos:
1-2 años de experiencia en servicio al cliente o soporte técnico.
Conocimiento básico en backend, bases de datos o APIs.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios:
Desarrollo profesional en un entorno dinámico de SaaS.
Salario competitivo y beneficios dentro de una cultura colaborativa.