Desde técnicos en sistemas, línea de soporte técnico. Aplica con experiencia, 44h semanales! BP Impulsa tu carrera con TP

¡Únete a TP como Especialista Soporte Técnico Telefónico!

En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

¿Por qué TP?

Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.

Tu Rol

Como Especialista Soporte Técnico Telefónico deberás:

Brindar soporte técnico de internet, televisión y voz IP y móvil.
Consultas básicas de provisión y cobertura.
Generar diagnósticos a partir del sondeo efectivo en cada llamada.
Aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de Producto.
Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.

Lo que buscamos

Requisitos de educación y experiencia: Bachiller, técnico o tecnólogo en sistemas o carreras relacionadas con experiencia reciente y certificable mínima de 2 meses en soporte, mesa de ayuda, mantenimiento de equipos, soporte remoto, entre otros.
Disponibilidad: Completa

¿Por qué elegir TP?

Salario competitivo: Salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales.
Programas de crecimiento profesional y fondo de empleados
Capacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo diseñados para impulsar tu éxito, capacitación paga desde el primer día.
Experiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva.
Horario de trabajo de 44 horas semanales, de madrugada y Servicio de ruta, tendrás respuesta inmediata al proceso de selección.

Ubicación
Modalidad de trabajo presencial
Lugar de trabajo Zona Franca Fontibón, Bogotá

¿Listo para dar el primer paso?
Si cumples con el perfil, aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo para brindarte más información.