Especialista en mercadeo y comunicaciones

En Cooperativa Alianza, buscamos un Especialista en Mercadeo con pasión por la estrategia, la comunicación efectiva y el desarrollo de campañas innovadoras para fortalecer la presencia y crecimiento de nuestra cooperativa. Si eres una persona proactiva, con habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo, ¡te invitamos a postularte!

Responsabilidades:
Comunicación Institucional:
Proponer y administrar la estrategia de comunicaciones de la cooperativa.
Desarrollar y administrar la matriz de comunicaciones, asegurando la consistencia y alineación con los objetivos de la cooperativa.
Diseñar y promocionar las piezas de comunicación solicitadas.
Gestionar la comunicación interna y externa, promoviendo eventos dentro y fuera de la organización.
Administrar la imagen y los medios de comunicación de la cooperativa, incluyendo el contenido web y el correo de eventos.

Mercadeo:
Realizar sondeos de mercado mensuales sobre tasas, políticas económicas, tendencias y cambios, ajustando el portafolio de productos.
Establecer estudios de mercado necesarios para la cooperativa y realizar informes detallados a la Gerencia General.
Definir el perfil del cliente, segmentar el mercado y cuantificar el consumo actual y potencial de cada segmento.
Identificar y analizar a la competencia para conocer su evolución en el mercado.
Desarrollar la estrategia de producto y el plan táctico basado en el análisis de la oferta y demanda.
Diseñar, implementar y medir la estrategia de promoción y distribución de productos, utilizando medios online, impresos, y la marca ALIANZA.
Colaborar en el desarrollo del plan de ventas y la estrategia de comercialización, en coordinación con la Dirección Comercial.

Gestión Comercial:
Realizar un análisis comparativo de tasas, comisiones y beneficios económicos del portafolio de la cooperativa frente al mercado.
Determinar y gestionar el presupuesto para la mezcla de mercadeo.
Apoyar el lanzamiento de nuevos productos mediante estrategias de marketing y cumplir con las normas de la cooperativa.
Evaluar los resultados de las estrategias implementadas, realizando informes de gestión.

Comunicación con los Asociados:
Administrar la página web y el newsletter semanal "Alianza Tips" para mantener a los asociados informados.
Diseñar y gestionar la carta anual de beneficios de los asociados.
Gestionar Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), brindando atención eficiente a los asociados.
Promover los beneficios navideños e informar sobre las gestiones de entrega.
Mantener actualizadas las bases de datos en el sistema de información Synergy.

Otros:
Custodiar el archivo fotográfico y filmográfico de la cooperativa.
Velar por la actualización de indicadores estratégicos del área.

Requisitos:
Título universitario en Mercadeo, Comunicación Social, Administración de Empresas o afines.
Experiencia mínima de 3 años en áreas de mercadeo, comunicación y gestión de eventos.
Conocimiento en gestión de campañas, estudios de mercado, benchmarking y análisis competitivo.
Habilidades en diseño de estrategias de marketing digital y tradicional.
Manejo de herramientas de análisis de datos, plataformas digitales y redes sociales.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo y con autonomía.
Compromiso con la misión y visión de la cooperativa.

Ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una organización sólida.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Beneficios adicionales a los establecidos por la ley.