Medellin Agente Call Center SemiBilingüe Chat (Inglés Intermedio B1+) Tiempo Completo

Estamos buscando un Agente de Call Center Semibilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte excepcional y resolviendo sus inquietudes con eficacia.
Tu capacidad para comunicarse en inglés a nivel B1, B1+ será fundamental para atender a nuestra base de clientes internacional.


Como agente, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Deberás mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía en todas las interacciones, asegurando una experiencia positiva para el cliente.


Tu capacidad para trabajar en equipo, tu orientación al detalle y tu capacidad para resolver problemas serán clave para el éxito en este rol.
Además, debes tener una actitud proactiva y una capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para desarrollar tus habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y estás dispuesto a crecer profesionalmente, esta posición es para ti.


Nos encantaría tenerte en nuestro equipo.
Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes.