Pranticante Técnico Y Tecnólogo conocimientos Hardware Soporte Técnico Mantenimiento de redes Pranticante Técnico Y Tecnólogo Mantenimiento de equipos Soporte Técnico Mantenimiento de redes

¿Te apasionan las redes, sistemas informaticos,equipos de computo y todo lo realiacionado con Hardware?

Colombia ESL está en la búsqueda de un practicante en el área de sistemas;persona dinámica, proactiva e ingeniosa. Será responsable de garantizar la operatividad a nivel de infraestructura y tecnológica de los equipos y aplicativos involucrados en el funcionamiento óptimo de call center.
Será responsable de proporcionar asistencia técnica en la solución y/o diagnóstico de incidentes o requerimientos que tienen que ver con aspectos técnicos de hardware, software u otras herramientas que apliquen para el adecuado funcionamiento de nuestro call center, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema.


Responsabilidades:
Brindar soporte presencial especializado efectuando diagnóstico de incidentes, apoyo administrativo a requerimientos de la operación a nivel de infraestructura (sistemas y telecomunicaciones), instalaciones y/o reinstalaciones de hardware y software, configuraciones de hardware y soporte a usuarios de equipos correspondientes al call center, así como a las diferentes plataformas tecnológicas disponibles para su funcionamiento.
Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios, en materia tecnológica: (comprender el problema y su causa, solucionar el problema, explicar el problema a los miembros del equipo o estudiantes)

Contamos con las siguientes condiciones.

Salario: SMLV $1.423.000 + Aux de Transporte
Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje.
Horarios: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm.
Te ofrecemos una BECA COMPLETA PARA ESTUDIAR INGLES CON OPEN ENGLISH desde el inicio de tu contrato, podrás mejorar tus habilidades lingüísticas con nosotros.
Ubicación: Teusaquillo, Bogotá.
Dirección: Carrera 13ª 34-72 (PISO 6)
Trabajo presencial e HIBRIDO EN BOGOTÁ.

Recuerda:
No haber firmando contrato de aprendizaje - a menos de cadena de formación.
Tener el aval para iniciar practicas.
Disponibilidad de trabajo 100% Presencial o Hibrido.
Contar con un buen nivel de manejo de herramientas Ofimáticas.

Requisitos:
Formación estudiante Técnico, Tecnólogo o profesional, en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte técnico, mantenimiento de redes de cómputo, sistemas, entre otros.
Poseer conocimiento detallado de los sistemas informáticos, redes, hardware y software.
Contar con habilidades sociales para poder empatizar con el cliente y estar en capacidad de comunicación para explicar el funcionamiento básico de los equipos.
Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Responsabilidades SGSST:
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
Informar oportunamente al empleador acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo.
Participar en actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG-SST.
Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.


Un candidato exitoso para este puesto demostrará las siguientes habilidades y atributos personales:

Facilidad para comunicarse y transmitir de manera clara el mensaje, mediante la utilización de las diferentes técnicas de comunicación y de atención al público.
Gestión del tiempo.
Capacidad de toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Fuerte manejo de relaciones interpersonales.
Atención al detalle y servicio al cliente.

Si deseas continuar infórmame y te indico como es el proceso.
Hazme saber si te encuentras interesado, postula tu Hoja de vida actualizada y así daremos inicio a tu proceso de selección.

*****.******@colombiaesl.com
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