Profesional de nuevo negocios Sector call center

Empresa especializada en servicios de Contact Center, estamos en búsqueda de un Profesional de nuevos negocios, con experiencia comprobada en el sector BPO o Call Center, para liderar y fortalecer la relación con nuestros principales clientes estratégicos.

Responsabilidades:
*Gestionar la relación con cuentas clave del sector comercial o de atención al cliente.

*Comprender las necesidades y expectativas del cliente para diseñar soluciones a medida.

*Supervisar el cumplimiento de los KPIs y niveles de servicio acordados.

*Coordinar con áreas operativas y administrativas para asegurar una atención integral.

*Liderar procesos de renovación de contratos, negociación de condiciones y expansión de servicios.

*Generar reportes de desempeño y análisis estratégico para presentar al cliente.

Requisitos
*Profesional en carreras administrativas, marketing, comerciales o afines.

*Experiencia de 3 años en adelante como profesional de cuentas o Ejecutivo de cuentas en empresas del sector BPO, Call Center

*Habilidad para liderar múltiples cuentas

*Excelentes capacidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.

Condiciones
*Contrato a termino indefinido, con todas las prestaciones de ley.

*Salario a convenir + Comisiones por negocio.

*Horario de oficina
*Ubicacion:
Localidad de Engativá - Barrio Santa Maria del Lago, diagonal a la estación minutos de Dios.

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