Profesional Experiencia de Servicio al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 3.634.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 14/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 2
¡Importante empresa del sector Retail requiere Profesional de Servicio al cliente.
Funciones:
Monitorear y analizar datos para garantizar la continuidad del conocimiento, las plataformas y la información del servicio.
Implementar modelos de analítica de datos para ofrecer soluciones efectivas y oportunas.
Generar insights a partir del análisis de datos digitales y procesos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Optimizar la experiencia del cliente en diversas plataformas mediante herramientas analíticas.
Formación Académica:
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines.
Experiencia:
* Mínimo 2 años en como profesional de servicio al cliente
* Manejo avanzado de Excel, Power BI y Dominio de NPS y KPI´S Experiencia al cliente y/o consumidor
Salario: $3.634.000 + prestaciones de ley
Jornada laboral: Lunes a viernes, 7:00 a.m. - 5:00 p.m.
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