Servicio al cliente Tiempo completo
1 VacantesAtención al cliente en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 13/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 3
Se requiere personal para Contact Center, con experiencia, con alto nivel en comunicación efectiva y capacidad para expresarse de manera comprensible, para trabajar en empresa de consultoría. Apoyará procesos de:
- Servicio al cliente, a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía
- Atención de llamadas
- Conversaciones por WhatsApp y chat entre otros.
- Experiencia en servicio al cliente telefónico y presencial mayor a (3) tres años en Contact center
- Habilidades de comunicación asertiva, efectiva, empatía, trabajo en equipo, paciencia, seguimiento de directrices y capacidad para trabajar bajo presión
- Conocimientos básicos en sistemas de pensiones en Colombia (preferible, pero no obligatorio).
- Experiencia en agendamiento de citas, atención telefónica y manejo de CRM (deseable).
- Conocimientos en manejo de bases de datos y herramientas digitales.