Supervisor de Operaciones Call Center Bogota Presencial
1 VacantesCallcenter en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 2.200.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 01/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 2
Concentrix está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros gamechangers!
Estamos buscando un supervisor de operaciones con experiencia mínima de 2 años en el rol en cuentas de servicio al cliente en compañías de contact center o BPO.
Funciones: Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPIs asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los asesores y al funcionamiento de las herramientas con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de sus funciones.
Horario: Horarios rotativos lunes a domingo entre las 6:00am y 12:00m, (46 horas a la semana) 1 dia de descanso (sábado o domingo)
Salario: $2.200.000 + Bonificación por cumplimiento de indicadores despues de completado el periodo de prueba
Lugar de trabajo: Bogotá, Mallplaza
Requerimientos:
Experiencia previa como Supervisor de Operaciones BPO
Tecnologo o Profesional en carreras Administrativas, Financieras o Ingenieras.
Disponibilidad de tiempo completo
Vacante 100% presencial