Tecnólogo o ingeniero de software / Soporte Software Asistencial Junior Neiva

IT MANAGEMENT ZOMAC SAS del Grupo empresarial NEFROUROS de la ciudad de Neiva, requiere para su equipo de trabajo a un profesional con vocación de servicio y habilidades técnicas para brindar soporte a nuestro software asistencial.

Formación: Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Software o áreas afines. (requisito excluyente)

Conocimientos en:
o Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
o Buen manejo de herramientas ofimáticas.
o Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
o Adaptabilidad a cambios y disposición para aprender.
o Deseable conocimiento en metodologías ágiles (SCRUM).
o Opcional: Manejo básico de bases de datos SQL.

Funciones Principales
- Brindar soporte técnico y funcional al software asistencial.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios.
- Implantar el software en nuevas unidades de negocio.
- Implementar nuevas funcionalidades del software.
- Capacitar a los usuarios en el uso correcto del software.
- Documentar incidentes y soluciones según los procedimientos establecidos.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para proponer mejoras al software.

Tipo de contrato: a término indefinido.
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales.
Horario: De lunes a viernes de 8 a 12 y 2 a 6 y sábados medio día.
Requisito: disponibilidad para viajar (es indispensable).

¿Qué Buscamos?
Personas proactivas, con excelente actitud de servicio, orientadas a resolver problemas y con disposición para viajar cuando sea necesario.
¡Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo dinámico, te invitamos a postularte ahora!