Nombre del cargo: Auxiliar polivalente - ventas
Ciudad: Pereira
Estamos en la búsqueda de un(a) auxiliar polivalente con experiencia en atención al cliente y gestión de ventas.
Si tienes una actitud proactiva, te apasiona el servicio al cliente y disfrutas asesorar, persuadir y generar experiencias memorables, ¡esta oportunidad es para ti!
Valoramos tu capacidad para brindar una atención personalizada, identificar las necesidades de cada paciente y ofrecer soluciones que contribuyan a su bienestar visual.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar las ventas presenciales de manera efectiva, brindando una asesoría integral y acompañando al paciente durante todo su proceso de compra. Además, utilizarás herramientas ofimaticas para apoyar la gestión comercial, manteniendo una comunicación clara, cercana y profesional.
Tu principal objetivo será incrementar las ventas, fidelizar a nuestros clientes y garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Principales responsabilidades
- Brindar asesoría personalizada y gestionar la venta de productos y servicios de salud visual.
- Realizar seguimiento a pacientes mediante llamadas, mensajes y otras estrategias comerciales para fortalecer la relación y fomentar la fidelización.
- Gestionar cotizaciones, órdenes de trabajo y demás procesos propios del cargo.
- Apoyar el control de inventarios, organización y exhibición de productos.
- Mantener la óptica en óptimas condiciones de orden, limpieza y presentación.
- Cumplir con los indicadores comerciales y participar activamente en las estrategias de ventas de la empresa.
- Utilizar herramientas de Microsoft Office para el registro y control de la información.
- Trabajar en equipo y contribuir al buen ambiente laboral, apoyando las diferentes actividades que permitan el adecuado funcionamiento de la sede.
- Demas funciones requeridas por el jefe inmediato.
Buscamos una persona que entienda que vender no consiste únicamente en atender a quien ingresa a la óptica, sino en generar oportunidades comerciales mediante una gestión constante, seguimiento a pacientes y cumplimiento de estrategias de ventas.
Requisitos
* Experiencia en atención al cliente y gestión de ventas.
* Manejo básico de herramientas de Microsoft Office.
* Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
* Orientación al logro, actitud de servicio y trabajo en equipo.
¿Qué buscamos?
Una persona comprometida, responsable y con vocación de servicio, que disfrute interactuar con las personas, le guste sonreír y tenga el deseo de crecer profesionalmente dentro de un ambiente dinámico y orientado a resultados.
Modalidad: Presencial.
Condiciones laborales:
- Contrato a término fijo por 3 meses con posibilidad de renovación de acuerdo al desempeño, a la cuarta renovación pasa a ser a término indefinido.
- Salario: SMMLV + Auxilio de transporte + prestaciones y seguridad social, todo lo de ley. Aplican comisiones con cumplimiento de metas de ventas.
- Horario: Prestamos atención al público de lunes a sábado tiempo completo de 08:30 am a 07:00 pm; dentro de esa franja de tiempo programamos turnos de trabajo, por ejemplo: 08:30 am a 05:00 pm; de 09:00 am a 06:00 pm o 10:30 am a 07:00 pm; Todo va de acuerdo a la necesidad del servicio y puede ser cualquier turno dentro del tiempo de servicio.
IMPORTANTE: En temporada de diciembre se laboran los domingos.
