Auxiliar siau atencion pqrs en el area de salud
Estamos en búsqueda de AUXILIAR SIAU - atención al usuario en el área de salud, para pereira
Funciones del Cargo:
Brindar atención personalizada y cordial a los usuarios, registrar y canalizar adecuadamente las solicitudes de los pacientes, actualizar y mantener los sistemas de información al día, realizar seguimiento a los casos hasta su resolución, elaborar informes de gestión. (Asignación de turnos a usuarios, manejo de PQR, revisión de documentación y validación)
Requisitos:
- TÉCNICO Administrativo, admisnistrativo en salud, Auxiliar de enfermería, Salud Ocupacional o afines.
- Preferiblemente en Manejo de Excel intermedio, Herramientas Ofimáticas, Servicio al cliente (preferiblemente del sector salud).
- Experiencia 6 MESES a 1 AÑO: en gestión de PQRDSF y/o cargos similares. Conocer los tiempos de respuesta para los reclamos de la super salud.
Condiciones:
Horario: lunes a sabado.
Salario: $1.751.000 +$249.095 Auxilio de transporte + Prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o Labor
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