Lider de servicio Servicio tecnico y postventa (energía)

¡ÚNETE A CUMMINS DE LOS ANDES!

Si estás listo para asumir este reto y crecer con nosotros, ¡postúlate ahora y sé parte del equipo Cummins de los Andes!

Cargo: Líder de Servicio
Ubicación: Pereira
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
¿Qué harás en este rol?
Como Líder de Servicio, tendrás el reto de atender integralmente la operación postventa en la ciudad de Pereira. Serás responsable de:
Coordinar los procesos de mantenimiento y soporte técnico al equipo de técnicos en campo.
Gestionar emergencias operativas bajo esquema 7x24.
Hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades contratadas, garantizando la satisfacción del cliente.
Presentar informes de resultados y gestión.
Apoyar al coordinador en la administración del equipo, inventarios y recursos.

Buscamos personas con:
Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afines.
Experiencia liderando procesos de mantenimiento, trato con el cliente, manejo de personal y control de inventarios.
Conocimientos técnico, habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas, análisis, relaciones interpersonales y manejo de herramientas informáticas.
Lo que ofrecemos:
Salario base: $2.740.000
Auxilio de rodamiento: $385.000
Esquema de comisiones: 0,35% sobre la facturación de postventa (Pereira e Ibagué).
Crecimiento profesional y estabilidad laboral en una compañía líder del sector.
Comportamientos que valoramos:
Capacidad de aprendizaje
Toma de decisiones
Autocontrol e inteligencia emocional