Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Pereira
1 VacantesCallcenter en Pereira, Risaralda
- Salario: $ 2.350.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Pereira
- Activo desde: 27/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
En Insight Communications estamos en la búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente Bilingües para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Pereira.
Condiciones del cargo:
Ubicación: Pereira
Modalidad: Presencial
Horario: Rotativo. Se requiere disponibilidad para trabajar domingos y festivos
Salario: $2.350.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales
Tipo de contrato: Término indefinido
Formación inicial: Proceso de entrenamiento pagado
Requisitos:
Inglés avanzado (oral y escrito)
Diploma de Bachiller académico
Carta laboral que certifique experiencia previa
Responsabilidades y funciones:
Brindar atención efectiva y profesional a los clientes
Resolver dudas, inquietudes o problemas presentados por los usuarios de manera clara y oportuna
Registrar y documentar cada interacción con precisión en los sistemas internos
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos por la empresa
Escalar los casos complejos a las áreas correspondientes según los protocolos definidos
Mantener una actitud cordial, empática y orientada al servicio en todo momento