Agente Comercial Con manejo financiero
1. Captación y Prospección:
* Generar base de datos propia a través de visitas en frío (campo), ferias, redes sociales y referidos.
* Gestionar las bases de datos de leads asignadas por la entidad mediante llamadas de telemercadeo.
* Número de contactos nuevos semanales.
* Tasa de conversión de llamadas a citas.
2. Asesoría y Estructuración:
* Presentar el portafolio de crédito explicando tasas, plazos y tipos de garantías (prendarias, hipotecarias, codeudores).
* Validar la viabilidad inicial del negocio del cliente antes de iniciar trámites.
* Cumplimiento de políticas de riesgo inicial de la entidad.
3. Radicación y Operaciones:
* Acompañar al cliente en el diligenciamiento del formulario de solicitud.
* Recolectar, organizar y entregar al área de operaciones el expediente con los soportes requeridos (cédulas, estados financieros básicos, soportes de ingresos, etc.).
* Porcentaje de solicitudes radicadas sin errores o devoluciones por parte de Operaciones.
4. Seguimiento Comercial:
* Hacer seguimiento al pipeline de clientes para garantizar que los prospectos viables ejecuten efectivamente la solicitud de crédito y no se enfríen en el proceso.
* Cumplir la meta de colocación mensual.
5. Gestión de Cartera:
* Monitorear el comportamiento de pago de sus clientes asignados.
* Ejecutar acciones de cobro persuasivo (llamadas y visitas) a los clientes que alcancen un tramo de mora entre +30 días, buscando acuerdos de pago.
* Índice de vencimiento de su cartera (Mantener la mora bajo el porcentaje límite de la empresa).