Importante IPS de Bucaramanga, busca para su equipo de trabajo una Auxiliar administrativa / Recepcionista, orientada al servicio al cliente, organizada y con excelente comunicación, para brindar una atención cálida y eficiente a los usuarios y apoyar los procesos administrativos de la institución.
Funciones
Atender usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y procedimientos.
Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
Gestionar autorizaciones con entidades de salud cuando aplique.
Recibir pagos de consultas y elaborar recibos de caja.
Administrar el correo corporativo y brindar información sobre los servicios de la institución.
Elaborar y entregar reportes y soportes administrativos relacionados con la atención y recaudo.
Orientar a los usuarios dentro de la institución y garantizar una excelente experiencia de servicio.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en recepción o atención al cliente, preferiblemente en instituciones de salud.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de asignación de citas.
Excelente comunicación, orientación al servicio, organización y manejo de dinero.
Condiciones
Ubicación: Bucaramanga.
Salario: $1.970.000 + prestaciones de ley.
Modalidad: Presencial.
Horario administrativo de lunes a sábado.
