Reconocida empresa del sector funerario con política de inclusión y no discriminación, requiere para su equipo de trabajo bachilleres, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o afines, para ocupar el cargo de Auxiliar administrativa. Experiencia mínima de un año en cargos de servicio al cliente.
Funciones:
Brindar atención presencial, telefónica y virtual a clientes, usuarios y visitantes.
Realizar la apertura y cierre de la sede, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
Acompañar y orientar a las familias durante su permanencia en las salas de velación, ofreciendo un servicio cálido, respetuoso y oportuno.
Gestionar los pagos de los servicios mediante datáfono.
Registrar y actualizar información en el sistema interno de la organización, garantizando la calidad y confidencialidad de los datos.
Elaborar, organizar y archivar documentación administrativa.
Recibir y direccionar correspondencia, llamadas y solicitudes de los usuarios.
Mantener el orden y la adecuada presentación de la sede y de las salas de atención.
Apoyar las actividades administrativas y operativas requeridas para el correcto funcionamiento de la sede.
Elaborar reportes e informar oportunamente cualquier novedad a la jefatura inmediata.
Cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y calidad establecidos por la organización.
Horarios: Lunes a viernes 08:00 am a 06:00 pm ( 2 Horas de almuerzo) Sábados: 8:00 am a 12:00 pm
Salario: $1.750.905 + Auxilio de trasporte + Beneficios extralegales
