Auxiliar administrativo/a

La sociedad tendrá como objeto principal la realización de cualquier actividadcomercial o civil lícita en Colombia y/o en el extranjero, por tanto lasociedad tendrá como objeto principal, la prestación de servicios detercerización de procesos de negocios (BPO) por su sigla en inglés, en procesosempresariales del sector privado y público tanto a nivel nacional comointernacional, comprendiendo entre otros empresas de los sectores de: ContactCenter, Tecnologías de la Información y "las Telecomunicaciones TICS, Comercioy Servicios, Logística Comercial, Portuaria y de Transporte Terrestre, Fluvialy Marítimo, Zonas Francas, Industrial, Manufacturero, Minero- Energético,Hotelero y Turístico. Sin limitarse a ello, bajo las siguientes: 1. Gestión deprocesos de soporte en front office y back office, utilizando los diferentesmecanismos de contacto, dentro de los cuales sin limitarse al uso de nuevastecnológicas emergentes, se destinará el uso de dispositivos telefónicos,aplicaciones tecnológicas, bajo la modalidad sincrónica o asincrónica, de formapresencial y/o virtual, para apoyar el ciclo de relacionamiento de losclientes, en modalidad outsourcing o insourcing. 2. Estudios e investigacionesde mercado; b) mercadeo y preventa; c) venta; d) entrega, instalación,implementación y/o puesta en funcionamiento según corresponda; e) postventa,servicio al cliente, atención de PQRs, servicios de soporte y/o mantenimientode bienes y servicios; f) procesos de administración documental; g) gestión decrédito y cartera. 3. Procesos de gestión del talento humano: nómina,reclutamiento, selección, desarrollo de competencias y programas de bienestarlaboral. 4. Prestación de servicios de consultoría, asesoría, capacitación einterventorías para todo lo relacionado con las actividades propias del sectorde externalización de procesos de negocios (BPO) por su sigla en inglés. Localizada en Santander, Bucaramanga.