Auxiliar administrativo/a Piedecuesta, Santander
1 VacantesSalud en Piedecuesta, Santander
- Salario: $ 1.640.000,00 (Mensual)
- Categoría: Medicina / Salud
- Subcategoría Salud
- Localidad: Piedecuesta
- Activo desde: 02/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 3
FUNCIONES Y HABILIDADES REQUERIDAS
- Agendamiento de citas médicas en todos los canales habilitados (presencial, telefónico, digital).
- Monitorear y reportar indicadores clave de la operación.
- Optimizar la ocupación de las agendas médicas, minimizando cancelaciones y ausencias.
- Implementar mejoras en los procesos de atención y agendamiento.
- Servir como enlace entre áreas médicas, administrativas y de atención al cliente
- Orientación al cliente con enfoque en la calidad del servicio y la experiencia del paciente.
- Comunicación efectiva para interactuar con equipos médicos, administrativos y pacientes.
- Excel intermedio-avanzado
- Manejo de plataformas y software de agendamiento y gestión de pacientes (ej. SAP, HIS, CRM, entre otros).
- Indicadores de gestión (nivel de servicio, tiempos de espera, cumplimiento de agendas, etc.).