Asegurar la disponibilidad, estabilidad y evolución de las redes de comunicaciones y conectividad de la organización en todas sus sedes, y liderar la adopción y aprovechamiento de soluciones de inteligencia artificial y automatización, mediante una gestión eficiente de la infraestructura, los proveedores, los proyectos y los recursos tecnológicos, garantizando la continuidad del servicio, la seguridad de la información y la alineación con los objetivos de la institución.
A. Diseñar, administrar y mejorar la infraestructura de redes de voz, datos, internet y WiFi de las sedes de la organización, asegurando su disponibilidad y buen funcionamiento.
B. Supervisar el mantenimiento y la operación de switches, routers, controladoras WiFi, puntos de acceso, firewall, energía regulada y UPS, gestionando oportunamente las fallas y riesgos de continuidad.
C. Gestionar los proveedores y contratos de telecomunicaciones y tecnología, haciendo seguimiento a los niveles de servicio.
D. Liderar la evaluación, implementación y gobierno de soluciones de inteligencia artificial, agentes inteligentes y automatización.
E. Planear y hacer seguimiento a los proyectos, inversiones, presupuesto e indicadores de redes e inteligencia artificial.
- Certificación CCNA o una certificación equivalente en redes y comunicaciones.
- Conocimientos de la norma ISO/IEC 27001 y de buenas prácticas de seguridad de la información.
- Manejo de Microsoft Copilot y plataformas empresariales de inteligencia artificial.
- Conocimientos de energía regulada, sistemas UPS y respaldo eléctrico para infraestructura tecnológica.
- Especialización en telecomunicaciones, telemática, inteligencia artificial o áreas afines.
