¡Haz crecer tu carrera de Customer service a Scheduler (Bilingue)! (DF)

¡Haz crecer tu carrera de Customer service a Scheduler (Bilingue)!
¿Tienes experiencia en el área de servicio al cliente o en agendamiento? ¿Tienes habilidades avanzadas en inglés y español?  ¡Ven y haz avanzar tu perfil laboral con esta oportunidad!
Responsabilidades
Comunicación continua con los empleados y clientes para temas de agendamiento de servicios y otras solicitudes.
Supervisar la agenda de los empleados y verificar el cumplimiento de sus actividades del día a día.
Mantener la información organizada y actualizada del personal de la compañía en los diferentes sistemas.
Requisitos
Experiencia mínima de un 1 año como scheduler o en customer service (Servicio al cliente). Deseable experiencia mayor a 2 años.
Inglés B2 o superior. Nivel conversacional.
Experiencia en manejo de llamadas a clientes, agendamiento de turnos.
Conocimiento o experiencia en el área de la salud (Caregivers), se considera un plus.
Ubicación y Horario
Cualquiera de las siguientes ciudades: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Armenia e Ibagué.
Modalidad remota después de 3 semanas de entrenamiento presencial.
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Central Standard Time)
Beneficios
Contrato a término indefinido.
Excelente ambiente laboral.
Convenio con Smartfit.
Cursos de Inglés, Excel y Power BI para el empleado y un familiar.

¡Únete a nosotros!
Esta es una oportunidad para obtener mayor experiencia en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida.