Mesa de Ayuda TI Girón, Santander
Importante empresa avícola a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de Líder de Mesa Ayuda para Girón, Santander. Requisitos del cargo: Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte SAP u otros softwares de Gestión humana. Funciones:
Liderar y apoyar los diferentes proyectos de implementación y actualización del sistema SAP.
Realizar parametrizaciones básicas, modificaciones y actualizaciones de los módulos asignados.
Brindar soporte funcional y dar solución a los errores reportados por los usuarios del grupo empresarial de los módulos asignados.
Identificar los impactos en la funcionalidad de los módulos asignados y posibles afectaciones en los demás módulos de SAP.
Conocimientos técnicos deseables:
Certificación en conocimiento y manejo de softwares de Gestión Humana.
Experiencia en migraciones, implementación o soporte en fase estable de software de Gestión Humana.
Experiencia en configuración y soporte de módulos de Gestión Humana.
Soporte a todas las áreas de Gestión Humana: Selección, Contratación, Nómina, Formación, Clima Organizacional, GHSST.
Parametrización conceptos de nómina de acuerdo con la normatividad colombiana. Competencias claves:
Liderazgo y habilidades de coordinación.
Resolución de problemas y pensamiento crítico.
Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.
Orientación al logro.