Administrador Comercial Aplicativo Web Apertura de mercados y posicionamiento

Importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Profesional en Administración, Mercadeo, Publicidad, preferiblemente con especialización, con experiencia en gestión comercial, apertura de mercados, estrategias de posicionamiento y crecimiento, atracción de clientes.
Salario: $ 3.000.000
Horario: lunes a viernes de 7:30 am ? 5:30 pm sábados 7:30am -12:00
Funciones:
Aprobación/Negación de permisos para perfiles Usuarios y empresas
Garantizar la respuesta oportuna de PQRSF
Dar respuesta a solicitudes, cotizaciones e inquietudes de los usuarios del aplicativo, de manera inmediata y efectiva
Análisis y propuesta de mejoras en base a las respuestas obtenidas en la encuesta de satisfacción
Trabajar de cerca con los equipos de desarrollo para mejorar la interfaz del aplicativo y la experiencia del usuario.
Desarrollar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento de la página web.
Desarrollar estrategias de comunicación externa para aumentar la notoriedad de la marca y fortalecer la reputación.
Diseñar y ejecutar programas de fidelización que impulsen la retención de clientes.
Establecer metas y objetivos comerciales claros y alcanzables.
Ejecutar las estrategias comerciales de manera efectiva, adaptándolas según sea necesario.
Realizar análisis continuo del mercado y la competencia.
Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Establecer y fortalecer colaboraciones estratégicas con socios clave, expandiendo la presencia del aplicativo en nuevos mercados y segmentos de usuarios.
Realizar investigaciones de usuarios para comprender sus necesidades y expectativas.
Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital para aumentar la visibilidad del aplicativo.
Gestionar y mejorar la presencia en redes sociales para fortalecer la comunidad de usuarios.