Agendador de citas / Schedulers Cali
1 VacantesCallcenter en Cali, Valle del Cauca
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cali
- Activo desde: 02/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
¡Únete a Solvo Global como Scheduler!
¡Hola Cali! Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti. Si tienes experiencia en ventas y te gustan las comisiones, ¡esta es una excelente oportunidad para ti!
Ubicación: Versalles, Calle 22 norte 5bn-102, Cali
Rol: Appointment Setter
Plus: ¡Comisiones sin techo por citas agendadas y efectivas!
Descripción del puesto: El Appointment Setter será responsable de realizar llamadas salientes para agendar citas de valoración de remodelación de viviendas. Las llamadas serán guionizadas y la mayoría (90%+) serán salientes. Algunos leads serán cálidos, y el rol implicará unirse a varias campañas en el sistema de marcación. Estas campañas variarán según la antigüedad de los leads e incluirán volver a contactar a aquellos que recibieron valoraciones pero no procedieron con nuestros servicios, así como manejar cancelaciones. En el futuro, el rol puede expandirse para incluir la recepción de llamadas entrantes de clientes existentes y realizar llamadas en frío para identificar nuevos clientes potenciales.
Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes para agendar citas de valoración de remodelación de viviendas
Seguir guiones de llamadas para asegurar consistencia y efectividad
Unirse y gestionar campañas en el sistema de marcación, ajustando según la antigüedad y estado de los leads
Volver a contactar a leads que recibieron valoraciones pero no procedieron con los servicios
Manejar cancelaciones e intentar reprogramar o volver a contactar
Configurar citas en el sistema de marcación
Potencialmente recibir llamadas entrantes de clientes existentes
Realizar llamadas en frío para identificar nuevos clientes potenciales interesados en nuestros servicios
Experiencia:
Conocimiento básico de construcción
Al menos 6 meses de experiencia en ventas o cobranzas
Experiencia con llamadas difíciles es preferida
Habilidades:
Capacidad para hacer preguntas efectivas y manejar el flujo de una conversación
Habilidades de escucha activa
Habilidades interpersonales fuertes
Conocimiento tecnológico y comodidad con sistemas de marcación
Actitud de tiburón: asertivo, persistente y persuasivo
Proactivo y capaz de tomar la iniciativa
Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo de 8:00 am a 10:00 pm, con dos días libres
(El horario puede variar dentro de ese marco de tiempo: 8 - 6 / 9 - 7 / 10 - 8 / 11 - 9 / 12 - 10)
Horas por semana: 45
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!
¿Te interesa esta vacante o conoces a alguien que podría estar interesado? ¡Comparte esta oportunidad!