Vacante: Asesor Especializado Mesa de Servicio
En COMWARE seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, con excelente actitud de servicio y conocimientos técnicos para unirse como Asesor Especializado en el proyecto EmCali. Perfil del cargo:
Formación: Técnico o tecnólogo en electricidad, electrónica, sistemas, telecomunicaciones, informática, industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en soporte técnico tipo mesa de ayuda.
Conocimientos deseables en: Medidas eléctricas, redes de voz y datos, cableado estructurado, telefonía, internet, VOIP, IPTV, redes inalámbricas, tecnologías de banda ancha, medidas ópticas, y sistemas operativos. Este cargo está enfocado en la atención remota de incidentes y requerimientos técnicos desde una mesa de servicio (help desk), brindando soporte de primer nivel de manera telefónica o virtual. Condiciones laborales:
Horario: Turnos rotativos 7x24 (lunes a domingo).
Salario: $1.750.905+ $100.000 de bonificación + Prestaciones legales
Tipo de contrato: Fijo RENOVABLE Ubicación: Cali, Valle del Cauca / 100% Presencial
¿Tienes experiencia en soporte remoto y te apasiona el servicio técnico?
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