Analista de compensaciones Encargado de área servicio al cliente
1 VacantesAdministración en Yumbo, Valle del Cauca
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Yumbo
- Activo desde: 22/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector logístico requiere dentro de su equipo de trabajo ANALISTA o ENCARGADO DEL AREA DE SERVICIO AL CLIENTE, debe contar con formación tecnológica en carreras administrativas, experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo especialmente en áreas de servicio al cliente, manejo de PQRS, indicadores, herramientas ofimáticas, plataformas de servicio, implementación de estrategias de mejora en los procesos.
FUNCIONES
-Manejo de indicadores, normativas y políticas de servicio.
- Garantizar el registro de acciones y demás informaciones en el aplicativo de PQR
- Atender clientes telefónica y presencialmente con el objetivo de conciliar las PQRS, indemnizaciones y no conformidades.
- Manejo de personal
SALARIO: 1370.000 + AUX. ALIMENTACION 390.000 + PRESTACIONES
HORARIO: LUNES A VIERNES 7:00 A.M. A 5:00 P.M. Y CON DISPONIBILIDAD 2 SABADOS AL MES HASTA COMPLETAR JORNADA HORARIA DE LEY.