Analista de soporte Inhouse
1 VacantesSistemas en Cali, Valle del Cauca
- Salario: $ 2.726.455,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cali
- Activo desde: 15/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Si te apasiona la tecnología, servir de manera pro activa a los demás y el trabajo en equipo, esta oferta es para ti!
Nuestros técnicos de soporte inhouse, tienen las siguientes actividades fundamentales:
Atención en llamada y en sitio a los clientes.
Dar solución a los diferentes incidentes o dudas de manejo de la herramienta.
Atender y solucionar de manera oportuna, asertiva y de calidad los incidentes y requerimientos de los clientes.
Estudiantes de carrera profesional o tecnólogos graduados en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia:
12 meses en líneas de soporte de software y servicio al cliente en sitio.
Preferiblemente en contac center.
Condiciones:
Horario: Lunes a Sábado
Salario: 2.726.455
Labor: Presencial
Contrato: indefinido