Analista Integral Servicio al Cliente / Linea de Frente

Importante empresa del sector salud busca vincular a su equipo de trabajo técnico o estudiante de sexto semestre de carreras administrativas y/o paramédicas (auxiliares de enfermería), con experiencia de un año en servicio al cliente en IPS, EPS o EPSS, áreas asociadas a Servicio al Cliente, Cuentas Medicas, Facturación, Recobros.
La persona se encargara de brindar acompañamiento y orientación a los protegidos y sus familias en cuanto a los requisitos, pasos y tiempos de su proceso de atención mediante el análisis de los requerimientos recibidos durante las atención presencial, identificando el adecuado proceso que deben seguir acorde a la normatividad vigente, las políticas y procesos definidos por Salud Total EPS, ejecutarlas correctamente en concordancia con los procesos y herramientas de la compañía.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m, sábados de 7:30 a.m. a 11:30 a.m
Salario: $1.800.000
Estudio Indispensable: Persona Técnico o Estudiante de 6° Semestre de carreras de la salud / Auxiliar de Enfermería / Administrativo en salud.
Tipo de contrato: Indefinido
Lugar de Trabajo: Cali - 100% presencial.