Asistente comercial

Importante empresa líder en la industria metalmecánica busca NUEVO TALENTO para su equipo como Asistente de Ventas o Comercial, encargado de brindar apoyo en la gestión de pedidos, facturación, atención al cliente y seguimiento de cartera.
Requisitos:
Educación mínima: Tecnólogo en comercio exterior o profesionales en areas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, gestión comercial o administración de ventas.
Conocimientos técnicos:
Gestión de pedidos y facturación: Registro y seguimiento de pedidos en Siesa, verificación de disponibilidad, facturación nacional e internacional, y emisión de notas crédito/débito.
Soporte a asesores comerciales: Generación de reportes de cartera, estados de pedidos y documentación requerida.
Seguimiento y gestión de cartera: Contacto con clientes para cobro de facturas vencidas, conciliaciones de pagos y actualización de estados financieros.
Atención y servicio al cliente: Respuesta a solicitudes de clientes vía telefónica y correo, gestión de reclamos y resolución de inquietudes.
Coordinación logística: Organización de envíos de documentos, muestras y correspondencia comercial.
Gestión documental: Registro y seguimiento de quejas, reclamos y encuestas de satisfacción.
Apoyo en comercio exterior (ocasionalmente): Coordinación de documentos para exportación.
Competencias clave:
Atención al detalle y organización.
Cumplimiento de plazos y trabajo bajo presión.
Habilidades comunicativas y servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas y ERP (preferiblemente Siesa).
Condiciones laborales:
Contrato: Directo con la empresa, a término indefinido.
Horario: Lunes a miércoles de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y jueves a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Salario: $2.200.000 + auxilio legal de transporte + prestaciones sociales.
¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!