Asistente comercial Bilingüe

Empresa privada del sector de las TIC se encuentra en búsqueda de asistente comercial bilingüe, profesional en ingeniería, mercadeo o áreas afines, apasionada por el servicio al cliente y con un fuerte deseo de contribuir al éxito del equipo al apoyar a los Ejecutivos Comerciales y a la Gerencia Comercial de la empresa en la gestión, administración y seguimiento de las cifras tanto de ventas como estadísticas y de gestión, para así contribuir al cumplimiento de las metas de la empresa.
FUNCIONES DEL CARGO
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes personalmente, por teléfono y por correo electrónico, tanto en español como en inglés.
- Dar soporte a los comerciales en la gestión de ventas con base en cifras o información.
- Mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos (CRM).
- Apoyar en la elaboración de informes, propuestas y contratos.
- Realizar seguimiento y control de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Velar porque la documentación requerida de los clientes siempre esté actualizada.
- Dar apoyo al diseño e implementación de los proyectos correspondiente a los negocios de la empresa.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita (Español e ingles)
- Habilidad para establecer relaciones interpersonales y trabajar en equipo.
- Capacidad de persuasión y negociación.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Habilidad numérica para realizar cálculos de precios, descuentos, etc.
- Buen manejo de herramientas informáticas y tecnológicas.
- Conocimiento del proceso de ventas y técnicas de negociación.
- Conocimiento del mercado y competencia.