Coordinador servicio al cliente aduana experiencia en importaciones Cali

Misión: Satisfacer las necesidades, requerimientos y expectativas del cliente de manera eficiente y eficaz, cumpliendo con los estándares establecidos por la empresa frente a calidad, productividad y servicio, además de velar por el cumplimiento y entendimiento de la norma por parte del cliente.

Requisitos:
*Profesionales o tecnólogos en comercio exterior
*conocimiento en Régimen aduanero, Servicio al cliente.
*Conocimiento en transporte internacional de exportaciones.
*Ingles intermedio ( lectura, escritura y oral)
*Experiencia de 2 años en comercio exterior

Horario: Lunes a Viernes 7am a 5pm

Funciones:
*Elaboración de documentos de aduanas SAE,
*Certificados de Origen,
*Manejo de operaciones Marítimas y Aéreas.
*Asesorar al cliente en los procesos y las normas Acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y /o exportación de las eventualidades que puedan ocurrir
*Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización y / o exportación
*Informar a los clientes los estados del proceso.
*Gestionar internamente, para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos Informar y alertar sobre documentación incompleta o faltante
*Solicitud de pre inspección en las operaciones de nacionalización
*Apoyo al área de cartera en manejo de anticipos y de saldos a cargo de los clientes Elaboración de solicitudes de anticipos.
*coordinar la operación, maneja DTA (Declaración de transito aduanero)
*Coordinar la obtención de los documentos para enviar a las sucursales en puertos.
*Revisar que la documentación cumpla con los requisitos exigidos por la Aduana para la presentación. (Bultos, peso, descripción de la mercancía, términos de negociación, etc).
*Supervisar la presentación a tiempo de las declaraciones de transito aduanero (DUTA) y las planillas de traslado.