Gestor de Servicio Cali Tiempo completo
Empresa del sector farmaceutico dedicada a realizar servicios de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, calificación operacional, calificación de desempeño y calificación de instalación requiere tecnico, tecnónolo o profesional en quimica, electrónica, instrumentación, metrología y conocimiento en cromatografía para realizar servicio técnico en cali y sus alrededores desempeñando las siguientes tareas:
1. Ejecutar servicios de calificación y mantenimiento de equipos de cromatografía líquida.
2. Verificar la conformidad técnica de los equipos intervenidos y asegurar el cumplimiento de las especificaciones aplicables.
3. Diagnosticar fallas en los equipos asignados y proponer soluciones técnicas viables.
4. Realizar la puesta en marcha recuperaciones técnicas criticas y servicios especializados.
5. Verificar y avalar la conformidad técnica y metrológica de los equipos atendidos.
6. Cumplir las actividades de servicio asegurando la conformidad del cliente; en caso de novedades, informar oportunamente.
7. Apoyar la evaluación técnica de equipos que presenten fallas recurrentes.
8. Garantizar la entrega y disponibilidad de los equipos en dentro de los tiempos estipulados para cada equipo.
9. Apoyar la elaboración, actualización de instructivos y procedimientos de Servicio Técnico.
10. Apoyar la estandarización de criterios técnicos en la elaboración de informes de servicio.
11. Garantizar la integridad, trazabilidad y calidad de la información técnica generada en los servicios.
12. Brindar soporte técnico especializado (presencial, telefónico o remoto) para la solución de incidentes.
13. Identificar necesidades técnicas o de mantenimiento manifestadas por el cliente para su gestión.