Gestora Recobro de incapacidades Administrativa

Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo Tecnóloga o estudiante de carreras administrativas para desempeñarse como auxiliar administrativa para desempeñar las siguientes funciones:
Radicación y recobro de incapacidades:
- Gestionar y hacer seguimiento a la presentación de incapacidades ante las entidades competentes para garantizar su correcto trámite y liquidación.
- Gestión de inconsistencias de seguridad social: Identificar, reportar y hacer seguimiento a inconsistencias en la afiliación y pagos de seguridad social de los empleados. - Solución de inconsistencias: Analizar, documentar y corregir inconsistencias en la afiliación y cotización de seguridad social, coordinando con las entidades pertinentes para su pronta resolución.
- Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR): Recibir, registrar y dar respuesta a PQR presentadas por empleados y clientes en coordinación con las áreas correspondientes.
- Atención al cliente: Brindar soporte y orientación a empleados y clientes sobre trámites administrativos y documentación requerida.
- Elaboración de cartas laborales: Redactar y emitir certificaciones laborales, cartas de recomendación y otros documentos administrativos.
- Validación de correspondencia interna: Revisar, organizar y distribuir la documentación interna según los protocolos establecidos. - Manejo de bases de datos: Actualizar y gestionar bases de datos relacionadas con información de empleados, incapacidades y otros trámites administrativos.