Practicante Sistemas Soporte Nivel 1 Estudiantes de Ingenierías: Informática, Sistemas, Electrónica o programas afines

Somos Eficacia S.A.S. y estamos buscando personas que quieran hacer parte de un equipo alegre, diverso, flexible y con ganas de romperla. ¡NECESITAMOS CRACKS COMO TU!

Requerimos en la ciudad de Cali estudiantes profesionales o tecnólogos de Informática, Sistemas, Multimedia, Electrónica, Telemática o programas afines, con capacidad de gestión de proyectos, desarrollo y prueba de requerimientos de Soluciones de Software, con conocimientos técnicos sobre programación, preferiblemente en Java, Android, Php, SQL, con disponibilidad y aval para iniciar prácticas entre la semana del 20 de mayo de 2024 en modalidad Home Office 100%.

Apoyarás aportando ideas frescas que generen oportunidades de innovación en la compañía haciendo parte del equipo de Gestión de Soporte Regional (GSR). Quien es un equipo clave para la consolidación para la organización como ente regional, su propósito es transformar el modelo de soporte para herramientas y/o soluciones de software internacionales actuales y futuras gestionando ágilmente con los proveedores desde nivel 1 hasta la consolidación de requerimiento y/o mantenimiento necesario.

Formación: Metodologías del desarrollo, de investigación y análisis y de innovación, conocimiento y herramientas de desarrollo y en programación (Java, Javascript, Php, PL, SQL). Preferiblemente con nivel de inglés intermedio.

Funciones, apoyo operativo y estratégico en:
- Seguimiento de los compromisos y tiempos del proveedor en la solución de novedades: soporte nivel 1 y 2, o nuevos requerimientos.
- Realizar pruebas y gestionar con los usuarios lideres la aprobación para coordinar su implementación.
- Gestionar los canales de soporte, comunicación, documentación y capacitación de las soluciones a los diferentes equipos de trabajo de la organización.
- Realizar vigilancias tecnológicas frente a nuevas tendencias que nos permiten obtener insight, reinventarnos y proponer nuevas formas de hacer las cosas.
- Desarrollo de casos de soporte a mantenimiento de complejidad baja.
- Comunicar, documentar y capacitar las soluciones a los diferentes equipos de trabajo a la organización.

Condiciones:
- Se firma Contrato de Aprendizaje, con una cuota de apoyo de sostenimiento económico de: 1.422.400 + afiliación a EPS y ARL.
- Horario de lunes a viernes, de 8:00 am - 6:00 pm
- Modalidad Home Office 100%

Requisitos:
- Debe tener Aval de la universidad para iniciar prácticas
- No haber firmado anteriormente Contrato de Aprendizaje con otras empresas
- No haber firmado anteriormente Contrato de Trabajo con Eficacia
- Que la institución y el programa cuenten con Aval para cubrir cuota SENA.



Realiza tus prácticas en una empresa que piensa en ti y en tu familia, la compañía de tus sueños ¡SI EXISTE!, si estas interesado/a en esta oferta, Postúlate.